Tietosuojakäytäntö (fi_FI)

Olemme iloisia siitä, että vierailet verkkosivuillamme ja aliverkkosivuillamme (jatkossa "verkkosivut") samoin kuin kiinnostuksestasi yritykseemme, tuotteisiimme ja palveluihimme. Jotta vierailusi verkkosivuillamme tuntuisi mukavalta ja turvalliselta, otamme henkilökohtaisten tietojesi suojauksen ja niiden luottamuksellisen käsittelyn erittäin vakavasti. Kerromme seuraavassa yksityisyyden suojaa koskevassa toimintalinjassa BEMER Int. AG:n puolesta, Austrasse 15, FL - 9495 Triesen (jatkossa yhtiö) milloin tallennamme mitäkin tietoja ja miten käytämme niitä - tietenkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Yhtiö pidättää itsellään oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä, jotta se vastaa mahdollisia muutoksia henkilötietojen käsittelyssä. Tämä tietosuojakäytäntö korvaa kaikki sinulle toimitetut tai muutoin tiedotetut yhtiön tietosuojakäytännön aiemmat versiot, sekä mahdolliset poikkeavat sopimukset sinun ja yrityksen välillä.

Pyydämme kiinnittämään erityisesti huomiota siihen, että vain Saksalle ja Liechtensteinille suunniteltu tietosuojakäytäntö on oikeudellisesti sitova. Kaikki muut versiot ovat käännöksiä ja epäselvissä tapauksissa mainittu alkuperäinen asiakirja Datenschutzerklärung (de-LI) BEMER Int. AG on ratkaiseva.

Ensimmäinen katsaus tähän tietosuojakäytäntöön on seuraavassa sisällysluettelossa:

 I. Vastuussa oleva yritys

1. Yhtiö on vastuussa käsiteltävistä henkilötiedoista Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti (asetus (EU) 2016/679) (jäljempänä "GDPR- General Data Protection Regulation").

   
   

2. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa numerosa:

   Puhelinnumero: +423 399 39 70

   (Ma-to 8-17 kello, pe 8-15 kello).

   asiakas-kysymykset@bemer.services

3. Tietosuojavaltuutettumme on Grant Thornton Schweiz/Liechtenstein, Datenschutzbeauftragter BEMER,Claridenstrasse 35, P.O. Box, CH-8027 Zürich, jok on tavoitettavissa numerosta:

   Puhelinnumero: +41 43 960 71 71 / +42 3237 42 42

   (Ma-to 8-17 kello, pe 8-15 kello).

   Datenschutzbeauftragter.Bemer@ch.gt.com

II. Mitä ovat henkilökohtaiset tiedot

1. Henkilökohtais tie ovat kaikki tiedot, jotka liittyvät tiettyyn tai tunnistettavaan luonnolliseen henkilöön (nimi, osoite, syntymäaika jne.). Näihin kuuluvat verkkosivustojen yhteydessä esim. sähköpostiosoitteet ja IP-osoit.
   
   
2. Tämä tietosuojakäytäntö koskee vain verkkosivustoamme eikä kolmansien osapuolten verkkosivustoja, tuotteita ja palveluita, vaikka sinut saatetaan ohjata verkkosivustollamme olevan linkin kautta kolmannen osapuolen sisältöön. Emme tässä yhteydessä ota vastuuta kolmannen osapuolen verkkosivuston, tuotteiden tai palveluiden sisällöstä.

III. Tarkoitus

1. Sivustomme pyrkii ensisijaisesti tiedottamaan yrityksestämme, tuotteistamme ja palveluistamme.
   
   
2. Voit ottaa yhteyttä meihin yhteydenottolomakkeen avulla tai kääntyä suoraan paikallisen BEMER-kumppanisi puoleen. ntamasi tiedot, kuten nim, puhelinnumero, sähköpostiosoi, vastuussa oleva BEMER-kumppani jne., Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita, elleivät lakisääteiset säilytysvaatimukset vaadi niiden jatkuvaa (ja rajoitettua) varastointia tai jos ne ovat suorassa yhteydessä sopimukseen sinun ja yhtiön välillä. Jälkimmäisessä tapauksessa pyyntösi tiedot sopimusasiakirjojen yheteyteen.
   
   
3. Lisäksi voit rekisteröityä BEMER-kumppaniksi ja/tai avata ja ylläpitää käyttäjätiliä verkkokaupassamme. Verrattuna pelkästään informatiiviseen verkkosivustolla vierailuun on meidän sopimussuhteen käsittelemiseksi käsiteltävä enemmän henkilökohtaisia tietoja (katso kohdat VII - X).
   
   
4. Kun vieralet verkkosivustollamme ja avaat käyttäjätilin asakkaana ja/tai BEMER-kumppanina ja kun käytät tuotteitamme, hyväksyt nimenomaisesti henkilötietojesi keräämisen ja käsittelyn. Lisäksi hyväksyt samalla yleiset sopimusehtomme (jatkossa "YSE") uusimmassa versiossaan.

IV.  Puhtaasti informatiivisen verkkosivustollamme vierailun henkilökohtaisten tietojen käyttö

1. Voit vierailla verkkosivustollamme pysyen nimettömänä. Esimerkiksi web-palvelimemme tallentavat automaattisesti selaimesi lähettämät tiedot, kun vierailet verkkosivustolla tiedonhakutarkoituksessa. Tämä perustuu 6 artiklan 1 kohdan alakohtaan GDPR. Kerätyt tiedot ovat teknisesti välttämättömiä, jotta sivustomme voidaan näyttää sinulle oikein ja varmistaa käytön vakaus ja turvallisuus. Tätä varten kerätään seuraavat tiedot:

   • IP-osoite
   • Pyynnön lähettänyt palveluntarjoaja
   • Verkkosivu
   • Päivämäärä, pyynnön ajankohta
   • Siirretty tietomäärä
   • Viesti onnistuneesta tiedonsiirrosta
   • Selaimen tyyppi ja versio
   • Käyttöjärjestelmä
   • Viittaava URL-osoite tai aiemmin vierailtu sivusto
2. Pidätämme itsellämme oikeuden tarkastella edellä mainittuja tietoja takautuvasti, jos konkreettisten seikkojen perusteella on syytä epäillä verkkosivujemme laitonta käyttöä. Näitä tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle, ellei siitä ilmoiteta tässä tietosuojakäytännössä (katso koh VI ja XI).
   
   
3. tiedot poistetaan automaattisesti 14 kuukauden kuluttua.
   
   
4. Muita henkilökohtaisia tietoja kerätään vain, jos otat meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai rekisteröidyt BEMER-kumppaniksi ja/tai asiakkaaksi. Lähettämällä yhteydenotto- tai rekisteröitymislomakkeen ilmoitat suostumuksesi siihen, että käsittelemme ja tallennamme lomakkeessa annetut tiedot kohdassa III (2) kuvattuun tarkoitukseen.

V. Evästeet

1. Verkkosivustollamme ei käytetä - lukuun ottamatta seuraavassa lueteltuja - niin kutsuttuja "evästeitä":
   
   
   1. Järjestyksen vuoksi mainittakoon, että käytämme teknisessä mielessä kahta evästettä, jotka eivät kuitenkaan käytä henkilökohtaisia tietoja; nimittäin 
      1. toteamaan ja määrittäämään, että evästehuomaustus on näytetty ja
      2. selvittämään verkkosivustollamme tarvittavan kuvien tiedostokoon, jotta sivuston latausnopeus ja laatu voidaan optimoida.
         
         
   2. Lisäksi käytämme evästeitä analysoimaan verkkosivustojen kävijöiden verkkokäyttäytymistä (katso kohta VI).
      
      
2. Selkeyden vuoksi on syytä huomauttaa, että eväste on pienikokoinen tekstitiedosto, joka siirtyy verkkosivustolta kiintolevylle helpottamaan verkkosivun käyttöä ja muokkaamaan sitä tarpeisiisi. Tekstitiedosto kuitenkin lähettää tietyt tiedot käytettävksi sen luoneelle taholle.

VI. Google Analytics

1. Tämä sivusto käyttää Google Analyticsia, Google Inc.:n tarjoamaa verkkoanalyysipalvelua (Google). Google Analytics käyttää niin kutsuttuja evästeitä (katso kohta Vedellä). Evästeen avulla kerätyt tämän sivuston käyttöä koskevat tiedot lähetetään yleensä Yhdysvalloissa sijaitsevalle Google-palvelimelle ja säilytetään siellä. Tällä sivustolla on IP-nimettömyys kuitenkin aktivoitu oletusarvoisesti (katso kohtaVI (5) ), minkä avulla Google lyhentää IP-osoitteesi ennen Euroopan unionin jäsenmaiden sisällä tai muissa Euroopan talousaluetta koskevan sopimuksen sopimusvaltioissa tapahtuvaa tiedonsiirtoa. Ainoastaan poikkeustapauksissa koko IP-osoite lähetetään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä.
   
   
2. Google käyttää näitä tietoja yrityksen puolesta verkkosivujen käytön arvioimiseen, verkkosivujen toimintaa koskevien raporttien laatimiseen ja muihin verkkosivustojen toiminnan ja internetin käytön palveluihin.
   
   
3. Google Analytics-ohjelman puitteissa selaimeltasi siirrettyä IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.
   
   

4.  Jos haluat estää tämän, sinulla on siihen seuraavat vaihtoehdot:

   • Voit estää evästeiden tallentamisen selaimesi vastaavilla asetuksilla. Mahdollisesti kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja voida käyttää täysimittaisesti.

   • Voit estää evästeen tuottamien ja verkkosivuston käyttöä koskevien tietojen (mukaan lukien IP-osoitteesi) keräämisen Google sekä näiden tietojen käsittelyn Googlen toimesta lataamalla ja asentamalla seuraavassa linkissä saatavilla olevan selaimen liitännäisen:
     http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
     Siinä päätelaitteellesi asennetaan estoeväste. Jos poistat evästeesi, sinun on napsautettava linkkiä ja suoritettava asennus uudelleen.

5. Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia laajennuksella "anonymizeIp()". Tämän seurauksena IP-osoitteita käsitellään lyhennettyinä, jolloin yhdistäminen tiettyyn henkilöön voidaan sulkea pois. Jos sinusta kerätyissä tiedoissa on helkilökohtainen viittaus, suljetaan nämä tiedot välittömästi käsiteltävien tietojen ulkopuolelle ja henkilökohtaiset tiedot poistetaan saman tien.
   
   
6. Käytämme Google Analyticsia analysoimaan ja parantamaan säännöllisesti verkkosivustomme käyttöä. Tilastojen avulla voimme parantaa tarjontaamme ja tehdä siitä mielenkiintoisemman sinulle käyttäjänä. Niissä poikkeustapauksissa, joissa henkilökohtaisia tietoja siirretään Yhdysvaltoihin, on Google EU-US Privacy Shield-säännösten alainen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Google Analyticsin käytön oikeusperusta on 6 artiklan 1 kohdan f alakohta GDPR.
   
   

7. Tietoja Googlesta kolmantena osapuolena (henkilötietojen käsittelijä 28 artikan GDPR mukaan):

   • Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, faksi: +353 (1) 436 1001
   • Käyttöehdot: http://www.google.com/analytics/terms/
   • Yleiskuva tietosuojasta: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
   • Tietosuojakäytäntö: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8. Käyttämällä tätä verkkosivustoa annat suostumuksesi Googlen keräämien henkilötietojen käsittelyyn yllä kuvatulla tavalla ja yllä kuvattuun tarkoitukseen.

VII. Suostumus

1. Joissakin tapauksissa sinun on ensin annettava nimenomainen suostumuksesi tietojen käyttöön, jotta se voidaan sallia. Vaadimme tämän suostumusilmoituksen verkkosivustollamme niissä kohdissa, joissa tällainen tapaus on olemassa, ja vasta sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet tietojenkäsittelyn tarkoituksesta ja laajuudesta konkreettisessa tapauksessa. Annat suostumuksesi aktivoimalla vastaavan valintaruudun.

VIII. Käyttäjätili / rekisteröinti

1. Kun rekisteröidyt verkkosivuillamme avaamalla käyttäjätilin BEMER-kumppanina ja/tai asiakkaana, voit käyttää seuraavia palveluita:

   • BEMER-kumppani ja asiakas: BEMER-tuotteiden osto verkkokaupassamme ja pääsylippujen ostaminen
   • BEMER-kumppani: BEMER-tuotteiden myynti

2. Tätä tarkoitusta varten tallennamme rekistöinnin yhteydessä annetut tiedot perustuen 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan GDPR (myös myöhemmät lisäykset tai muutokset) syöttömaskin mukaan. Näitä ovat erityisesti:

   • Yritys (jos saatavilla) sisältäen veronumeron (alv-tunnusnumeron)
   • Koko nimi
   • Osoite tai asuinpaikka
   • Puhelinnumero
   • Sähköpostiosoite
   • Syntymäaika
   • Puhuttu kieli
   • Sukupuoli
   • Salasana koodatussa muodossa (ei näkyvillä)
3. Rekisteröinti tapahtuu kohdassa VII kuvatun menettelyn mukaisesti.
   
   
4. Kolmannet osapuolet voivat tarkastella tietojasi vain siltä osin kuin tämä on tarpeellista palvelujemme kannalta ja kun se on esitetty tässä tietosuojakäytännössä.
   
   
5. Sinulla on mahdollisuus poistaa käyttäjätilisi. Tällöin kaikki tähän tiliin liittyvät henkilökohtaiset tiedot poistetaan tai anonymisoidaan peruuttamattomasti. Poikkeuksia tähän ovat erityissäännökset, jotka liittyvät tehtyihin sopimuksiin ja säilyttämisvelvoitteisiin.
   
   
6. Turvallisuusohje: Emme koskaan pyydä salasanaasi sähköpostitse tai muulla tavalla.

IX. Verkkokaupa käyttö asiakkaana

1. Verkkokaupan tilauksia varten sinun täytyy rekisteröityä kerran ja luoda käyttäjänimi ja henkilökohtainen salasana (katso kohdat VII - VIII). Vieraillessasi sivuillamme voit kirjautua sisään käyttäjätunnuksesi ja salasanasi avulla, eikä sinun tarvitse syöttää osoitetietojasi jokaisen tilauksen yhteydessä uudelleen. Salasanasi tallennetaan koodattuna, emmekä me näe sitä (katso kohta VIII (2)).
   
   
2. Voit peruuttaa suostumuksesi näiden tietojen tallentamiseen kohdan IX (1) mukaisesti milloin tahansa. Tällöin sinun on kuitenkin syötettävä nämä tiedot uudelleen jokaisen tilauksen yhteydessä.
   
   
3. Tilauksesi tiedot tallennetaan käyttäjätiliisi.
   
   
4. Käytämme rekisteröinnissä ja tilauksessa kerättyjä henkilötietoja yksinomaan tilauksen yhteydessä tehdyn sopimuksen asianmukaiseen toteuttamiseen.
   
   
5. Voit tarkastella ja muuttaa käyttäjätilisi tietoja, kuten esim. valitun toimitusosoitteen, milloin vain.
   
   
6. Kaikki tiedot, joita meidän ei tarvitse lainsäädännön mukaan (esimerkiksi kirjanpito) tallentaa 10 vuoden ajaksi, poistetaan ja anonymisoidaan peruuttamattomasti, heti kun henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuus kumoutuu.
   
   
7. Sinulla on mahdollisuus poistaa käyttäjätilisi milloin vain, kun tililläsi ei ole keskeneräisiä tilauksia. Rekisteröinnin aikana kerätyt tiedot poistetaan tai anonymisoidaan peruuttamattomasti; tämä ei koske valmiiden tilausten tietoja (ks. edellä).

X.  Verkkosivustomme käyttö BEMER-kumppanuuden tuloksena  

1. Jos haluat liittyä BEMER-kumppaniksi, sinun on rekisteröidyttävä kerran osoitteessa "signup.bemergroup.com" ja luotava käyttäjänimi ja henkilökohtainen salasana (katso kohtaVIII). Vieraillessasi sivuillamme voit kirjautua sisään käyttäjätunnuksesi ja salasanasi avulla, eikä sinun tarvitse syöttää osoitetietojasi jokaisen vierailun yhteydessä uudelleen. Salasanasi tallennetaan koodattuna, emmekä me näe sitä (katso kohta VIII (2)).
   
   
2. BEMER-kumppanuuden tarkoituksena on tarjota asiakas- ja BEMER-kumppanivälitystä.
   
   
3. Tilauksiesi tiedot ja välitetyt asiakastilaukset tallennetaan käyttäjätiliisi.
   
   
4. Kä BEMER-kumppaniksi rekisteröinnin ja tilausten yhteydessä kohdan X (3) mukaisesti kerättyjä henkilökohtaisia tietoja ainoastaan BEMER-kumppanuuden ja siihen kuuluvien tilausten asianmukaiseen käsittelyyn.
   
   
5. Voit tarkastella ja muuttaa käyttäjätilisi tietoja, kuten esim. valitun toimitusosoitteen, milloin vain. Kun päivität tietoja itsestäsi BEMER-kumppanina, säilytämme kopion alkuperäisistä tiedoistasi, voidaksemme selvittää mahdollisia kysymyksiä välillämme.
   
   
6. Kaikki tiedot, joita meidän ei tarvitse lainsäädännön mukaan (esimerkiksi kirjanpito) tallentaa 10 vuoden ajaksi, poistetaan ja anonymisoidaan peruuttamattomasti, heti kun henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuus kumoutuu.
   
   
7. Sinulla on mahdollisuus poistaa käyttäjätilisi milloin vain, kun tililläsi ei ole keskeneräisiä tilauksia tai jakamattomia osinkoja. Rekisteröinnin aikana kerätyt tiedot poistetaan tai anonymisoidaan peruuttamattomasti ämä ei koske valmiiden tilausten ja niihin kuuluvien sopimusten tietoja (ks. edellä).

XI. Valtuuttamamme kolmannet osapuolet verkkosivujemme yhteydessä

1. Verkkosivuston toiminnan ja erityisesti verkkokaupan tilausten käsittelyn yhteydessä yhtiö antaa tehtäviä tarvittaessa ulkopuolisille tahoille. Tässä tapauksessa yhtiö luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi näille osapuolille siltä osin kun se on tähän tarkoitukseen tarpeellista.
   
   
2. Verkkokaupan tilausten käsittelyyn liittyvät henkilökohtaiset tiedot ovat etu- ja sukunimi, katu, talonumero, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, syntymäaika.
   
   
3. Nämä kolmannet osapuolet saavat käyttää tietoja vain tehtävänsä täyttämiseen puolestamme.
   
   

4. Seuraavassa taulukossa on yleiskatsaus valtuutetuista kolmansista osapuolista ja heidän omista tietosuojakäytännöistään:

   Valtuutetut kolmannet osapuolet	Henkilötietojen luovutuksen tarkoitus	Kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt
   Atlassian Pty Ltd  San Francisco, Yhdysvallat	Verkkosovellus verkkosivuston tekniseen tukeen	https://de.atlassian.com/legal/privacy-policy
   Amazon Web Services Inc,  Seattle, Yhdysvallat	Yhtiön käyttämän pilvipalvelun tarjoaja	https://aws.amazon.com/de/data-protection/
   MailChimp  Atlanta, Yhdysvallat	Toimituspalvelu - yrityksen automaattisesti luotujen sähköpostiviestien tarjoaja	https://mailchimp.com/legal/privacy/
   ClickSend  Canning Bridge Applecross, Länsi-Australia,	Toimituspalvelu - yrityksen automaattisesti luotujen tekstiviestien tarjoaja	https://www.clicksend.com/en/legal/privacy-policy/ https://www.clicksend.com/eu/api-docs/security-compliance/
   HelloSign  San Francisco, Yhdysvallat	Luo Yhdysvalloissa asuvien kumppaneiden digitaaliset allekirjoitukset Yhdysvaltojen verotietojen yhteydessä	https://www.hellosign.com/legal/privacy
   Hyperwallet  Vancouver, BC, Kanada	Rahoitustoimien selvitys BEMER-kumppaneiden kanssa	https://www.hyperwallet.com/privacy-policy/
   PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.  Luxemburg	Yleinen maksuprosessi	https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
   SIX Payment Services AG  Zürich, Sveitsi	Yleinen maksuprosessi	https://www.six-payment-services.com/en/services/legal/privacy-statement.html
   Billpay GmbH  Berlin, Saksa	Yleinen maksuprosessi	https://www.billpay.de/en/privacy-de/
   sentry.io, Functional Software, Inc., San Francisco, Yhdysvallat	IT-järjestelmien teknisten virheiden seuranta	https://sentry.io/legal/privacy/2.1.0/
   DHL Express Germany GmbH	Tavaroiden toimitus	https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz-express.html
   United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG	Tavaroiden toimitus	https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?

5. Lopuksi haluamme huomauttaa, että myös BEMER-kumppanit ovat siviilioikeudellisesta näkökulmasta kolmansia osapuolia. Jos siis pyyntösi yhteydessä kohdan III (2)mukaisesti niin toivot, luovutetaan yhteystietosi, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköposti, valitsemallesi BEMER-kumppanille.