Informativa sulla privacy

Siamo lieti della sua visita al nostro sito web e ai suoi sottodomini (di
seguito chiamati univocamente "sito web") e del suo interesse nei confronti
della nostra azienda, dei nostri prodotti e servizi. Per farla sentire al sicuro
e a suo agio nel visitare il nostro sito web, prendiamo molto sul serio sia la
protezione, sia il trattamento riservato dei suoi dati personali. Desideriamo
pertanto fornirle informazioni per conto di BEMER Int. AG, Austrasse 15, FL -
9495 Triesen (di seguito chiamata "società") in merito a quando archiviamo,
quali dati e come li utilizziamo, ovviamente nel rispetto delle normative
vigenti in materia di protezione dei dati.

La società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla
privacy per conformarsi a eventuali cambiamenti nelle modalità di trattamento
dei dati personali. La presente Informativa sulla privacy sostituisce le
versioni precedenti dell'Informativa sulla privacy della società a lei inviate o
da lei visualizzate, nonché tutti gli accordi e le intese diversamente pattuite
tra lei e la società.

La preghiamo espressamente di prendere atto che solo l'Informativa sulla privacy
tedesca concepita per il Liechtenstein è giuridicamente vincolante. Tutte le
altre versioni sono traduzioni che, in caso di dubbio, fanno riferimento al
suddetto documento originale con la denominazione "Datenschutzerklärung (de-LI)
BEMER Int. AG".

Per una prima panoramica della presente Informativa sulla privacy, la preghiamo
di consultare il seguente indice:

Indice

  • I. Azienda responsabile

  • II. Cosa sono i dati personali

  • III. Scopo

  • IV. Dati personali trattati nel corso di una visita puramente informativa
    al nostro sito web

  • V. Cookie

  • VI. Google Analytics

  • VII. Consenso

  • VIII. Account utente / Registrazione

  • IX. L'utilizzo del nostro shop online come cliente

  • X. L'utilizzo del nostro sito web a seguito del partenariato BEMER

  • XI. Terzi responsabili in relazione al nostro sito web

  • XII. I suoi diritti

I. Azienda responsabile

  1. La società è responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi del
    Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679)
    (di seguito "GDPR").

  2. Può contattare il nostro servizio clienti come segue:

    Numero di telefono: +423 399 39 70

    (Lun-Gio 8-17 orologio, Ven 8-15 orologio).

    kundenservice@bemer.services

  3. Il nostro responsabile della protezione dei dati è Grant Thornton
    Schweiz/Liechtenstein, Datenschutzbeauftragter BEMER, Im Tiergarten 7,
    CH-8036 Zürich, al quale può rivolgersi come segue:

    Numero di telefono: +41 43 960 71 71 / +42 3237 42 42

    (Lun-Gio 8-17 orologio, Ven 8-15 orologio).

    Datenschutzbeauftragter.Bemer@ch.gt.com

II. Cosa sono i dati personali

  1. I dati personali sono tutte le indicazioni e le informazioni relative a una
    persona fisica identificata o identificabile (nome, indirizzo, data di
    nascita, ecc.). In relazione agli accessi a Internet, questi comprendono ad
    esempio anche gli indirizzi e-mail e l'indirizzo IP.

  2. La presente Informativa sulla privacy si riferisce esclusivamente al nostro
    sito web e in nessun caso a siti web, prodotti e servizi di terzi, anche nel
    caso in cui venga inoltrato a contenuti di terzi tramite un link dal nostro
    sito web. A questo proposito, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il
    contenuto di un sito web, di prodotti o di servizi di terzi.

III. Scopo

  1. Lo scopo principale del nostro sito web è quello di offrirle informazioni
    sulla nostra azienda, i nostri prodotti e servizi.

  2. Può quindi contattarci tramite il formulario di contatto o indirizzare la
    sua richiesta direttamente al suo partner BEMER locale. Le informazioni
    fornite, come nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, partner BEMER
    responsabile, ecc., saranno da noi memorizzate per rispondere alla sua
    richiesta. Esse saranno cancellate non appena non saranno più necessarie, a
    meno che gli obblighi legali di conservare non ne richiedano la
    memorizzazione continua (e tutt'al più limitata) o non siano direttamente
    collegate a un contratto o alla conclusione di un contratto tra lei e la
    società. In quest'ultimo caso, i dati della sua richiesta saranno archiviati
    con i documenti contrattuali.

  3. Può inoltre registrarsi come partner BEMER e/o aprire e gestire un account
    utente nel nostro shop online come cliente. Rispetto a una visita puramente
    informativa del sito web, in questo caso siamo costretti a trattare un
    maggior numero di dati personali al fine di elaborare il rapporto
    contrattuale stipulato (cfr. paragrafi VII - X).

  4. Visitando il nostro sito web e aprendo un account utente come cliente e/o
    partner BEMER e utilizzando i nostri prodotti, lei acconsente espressamente
    alla raccolta e al trattamento dei suoi dati personali. Accetta altresì le
    nostre Condizioni generali di contratto (di seguito "CG") nella loro
    versione attuale.

IV. Dati personali trattati nel corso di una visita puramente informativa al nostro sito web

  1. Può visitare il nostro sito web senza rivelarsi immediatamente a noi.
    Infatti i nostri server web memorizzano automaticamente le informazioni che
    il browser ci trasmette durante l'utilizzo puramente informativo del sito
    web. A tal proposito facciamo riferimento all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le
    informazioni raccolte sono tecnicamente necessarie per permetterci di farle
    visualizzare il nostro sito web e per garantire stabilità e sicurezza.
    Vengono raccolti i seguenti dati:

    • Indirizzo IP
    • Provider richiedente
    • Sito web
    • Data e ora della chiamata
    • Quantità di dati trasferiti
    • Notifica dell'avvenuto recupero
    • Tipo e versione del browser
    • Sistema operativo
    • URL del referrer o sito web visitato in precedenza

  2. Ci riserviamo il diritto di verificare successivamente i dati di cui sopra
    solo in caso di sospetto fondato di utilizzo illegale del nostro sito web
    sulla base di indicazioni concrete. Tali dati non saranno trasmessi a terzi,
    a meno che ciò non venga dichiarato nella presente dichiarazione sulla
    protezione dei dati (cfr. paragrafi VI e XI).

  3. I dati di cui sopra vengono cancellati automaticamente dopo un periodo
    stabilito di 14 mesi.

  4. Ulteriori dati personali vengono raccolti solo se ci contatta utilizzando il
    formulario di contatto o registrandosi come partner e/o cliente BEMER.
    Inviando il formulario di contatto o di registrazione, lei acconsente al
    trattamento da parte nostra dei dati forniti nel formulario per gli scopi di
    cui sopra descritti nel paragrafo III (2).

V. Cookie

  1. Ad eccezione dell'elenco riportato di seguito, nel nostro sito web non
    vengono utilizzati i cosiddetti "cookie":

    1. Per motivi di correttezza è opportuno ricordare che dal punto di vista
      tecnico utilizziamo due cookie, che però non elaborano informazioni
      personali; ovvero

      1. per determinare e registrare che un avviso cookie è stato visualizzato e
      2. per verificare la dimensione appropriata dei file delle immagini sul nostro sito web al fine di ottimizzare la velocità di download e la qualità richiesta del sito web.

    2. Utilizziamo inoltre i cookie per analizzare il comportamento di
      navigazione dei visitatori del nostro sito web (cfr. paragrafo VI di
      seguito).

  2. A tale proposito le ricordiamo per motivi di chiarezza che un cookie è un
    piccolo file di testo che un sito web inserisce sul suo disco fisso per
    consentirle di utilizzare un sito web e adattarlo alle sue esigenze. Per
    fare questo, tuttavia, il file di testo invia alcune informazioni alla
    posizione che lo ha utilizzato.

VI. Google Analytics

  1. Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di
    Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza a questo scopo i
    cosiddetti "cookie" (cfr. paragrafo V). Le informazioni generate dal cookie
    sull'utilizzo da lei fatto di questo sito web vengono di norma trasferite a
    un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in quest'ultimo.
    Tuttavia, su questo sito web l'anonimizzazione IP è attivata come
    impostazione predefinita (cfr. paragrafo VI (5) di seguito), tramite la
    quale il suo indirizzo IP viene temporaneamente bloccato da Google negli
    Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo
    Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo
    viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi accorciato.

  2. Su richiesta della società, Google utilizzerà queste informazioni per
    analizzare l'utilizzo del sito web, elaborare relazioni sulle attività del
    sito web e fornire altri servizi associati all'utilizzo del sito web e di
    Internet.

  3. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non
    si unisce ad altri dati di Google.

  4. Se desidera evitare che ciò accada, ha a disposizione le seguenti opzioni:

    • Può rifiutare l'uso dei cookie selezionando le relative impostazioni nel software del suo browser. In questo caso, tuttavia, non tutte le funzioni di questo sito web possono essere utilizzate completamente.
    • Può inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo che lei fa del sito web (compreso il suo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google, scaricando e installando l'add-on del browser, disponibile al seguente link:
      http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
      Durante l'installazione, sul dispositivo viene memorizzato un cookie di opt-out. Se elimina i suoi cookie, dovrà cliccare nuovamente sul link ed eseguire nuovamente l'installazione.

  5. Questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "anonymizeIp()".
    Pertanto, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma
    accorciata, in modo da escludere riferimenti personali. Se i dati raccolti
    sul suo conto contengono riferimenti personali, questi saranno esclusi
    immediatamente e i dati personali saranno cancellati immediatamente.

  6. Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente
    l'utilizzo del nostro sito web. Con le statistiche ottenute possiamo
    migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per lei come
    utente. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti
    negli Stati Uniti, Google è assoggettato alla tutela dell'EU-US Privacy
    Shield (Scudo UE-USA per la
    privacy), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base giuridica
    per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6 par. 1 prop.1 lett. f GDPR.

  7. Informazioni su Google in qualità di fornitore terzo (responsabile del
    trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR):

  8. Utilizzando questo sito web, lei acconsente al trattamento dei dati
    personali che la riguardano e che vengono raccolti da Google nelle modalità
    e per gli scopi sopraindicati.

VII. Consenso

  1. In alcuni casi è necessario che lei acconsenta espressamente e anticipatamente al relativo trattamento dei dati, per far sì che questo venga consentito. Richiediamo la presente dichiarazione di consenso nei punti del nostro sito web in cui tale caso sussiste, e solo dopo averla informata circa lo scopo e l'ambito del trattamento dei dati nella fattispecie concreta. Il proprio consenso viene espresso attivando un'apposita casella di spunta.

VIII. Account utente / Registrazione

  1. Se si registra sul nostro sito web aprendo un account utente come partner
    e/o cliente BEMER, può utilizzare i seguenti servizi:

    • Partner e cliente BEMER: Acquisto online di prodotti BEMER nel nostro shop online e acquisto di biglietti per eventi
    • Partner BEMER: Distribuzione di prodotti BEMER

  2. A tale scopo, durante la registrazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b
    GDPR registriamo i dati (anche in caso di modifiche o integrazioni
    successive) secondo la nostra maschera di inserimento. Queste sono nello
    specifico:

    • Azienda (se disponibile) incl. codice fiscale (partita IVA)
    • Nome completo
    • Indirizzo o luogo di residenza
    • Numero di telefono
    • Indirizzo e-mail
    • Data di nascita
    • Lingua parlata
    • Sesso
    • Password in forma criptata (non visibile)

  3. La registrazione avviene secondo la procedura descritta nel paragrafo VII.

  4. Terzi possono visualizzare i suoi dati solo nella misura in cui ciò è
    previsto nei nostri servizi offerti e descritto nella presente Informativa
    sulla privacy.

  5. In linea di principio, ha la possibilità di cancellare il suo account
    utente. In questo caso, tutti i dati personali collegati a questo account
    saranno cancellati o irreversibilmente resi anonimi. Sono riservate le
    disposizioni specifiche relative ai contratti conclusi e agli obblighi di
    conservazione.

  6. Consiglio di sicurezza: Non le chiederemo mai la password via e-mail o in
    altro modo.

IX. L'utilizzo del nostro shop online come cliente

  1. Per gli ordini nel nostro shop online è necessario registrarsi una sola
    volta e definire un nome utente e una password personale (cfr.
    paragrafi VII - VIII). Nelle visite future al nostro sito web può accedere
    con il suo nome utente e la sua password e non sarà necessario inserire
    nuovamente le sue informazioni relative all'indirizzo ogni volta che
    effettuerà un ordine. La sua password è salvata in modo criptato e noi non
    possiamo visualizzarla (cfr. paragrafi VIII (2)).

  2. Può revocare il consenso alla memorizzazione di queste informazioni in linea
    con il paragrafo IX (1) in qualsiasi momento. In questo caso, tuttavia,
    dovrà immettere nuovamente queste informazioni per ogni ordine.

  3. I dati dei suoi ordini vengono memorizzati nel suo account utente.

  4. I dati personali raccolti durante la registrazione e l'ordinazione vengono
    utilizzati esclusivamente per la corretta esecuzione del contratto concluso
    con l'ordine.

  5. Può visualizzare e modificare in qualsiasi momento i dati del suo account
    utente, come ad esempio l'indirizzo di consegna scelto.

  6. Tutti i dati che per legge non siamo tenuti a conservare (ad es. in materia
    di contabilità) per 10 anni vengono cancellati o resi irreversibilmente
    anonimi, non appena la liceità per il trattamento decade.

  7. Ha la possibilità di cancellare il suo account utente in qualsiasi momento,
    non appena non ci saranno più ordini aperti. Le informazioni raccolte
    durante la registrazione saranno cancellate o rese irrevocabilmente anonime,
    tuttavia, non i dati relativi agli ordini effettuati (vedere direttamente
    sopra).

X. L'utilizzo del nostro sito web a seguito del partenariato BEMER

  1. Se desidera entrare in un partenariato BEMER, deve registrarsi una sola
    volta su "signup.bemergroup.com" e definire
    un nome utente e una password personale (cfr. paragrafo VIII). Nelle visite
    future al nostro sito web può accedere con il suo nome utente e la sua
    password e non sarà necessario inserire nuovamente le sue informazioni
    relative all'indirizzo a ogni nuova visita. La sua password è salvata in
    modo criptato e noi non possiamo visualizzarla (cfr. paragrafi VIII (2)).

  2. Il partenariato BEMER mira a mediare clienti e partner BEMER.

  3. I dati dei suoi ordini e degli ordini dei clienti mediati vengono
    memorizzati nel suo account utente.

  4. I dati personali raccolti durante la registrazione del partenariato BEMER e
    degli ordini vengono trattati in linea con il paragrafo X (3) esclusivamente
    ai fini di un corretto trattamento del partenariato BEMER e dei contratti
    conclusi mediante gli ordini stessi.

  5. Può visualizzare e modificare in qualsiasi momento i dati del suo account
    utente, come ad esempio l'indirizzo di consegna scelto. Quando aggiorna le
    informazioni personali come partner BEMER, conserviamo una copia dei suoi
    dati originali al fine di chiarire eventuali domande tra lei e noi.

  6. Tutti i dati che per legge non siamo tenuti a conservare (ad es. in materia
    di contabilità) per 10 anni vengono cancellati o resi irreversibilmente
    anonimi, non appena la liceità per il trattamento decade.

  7. Ha la possibilità di cancellare il suo account utente in qualsiasi momento,
    non appena non ci saranno più ordini aperti o distribuzioni in sospeso. Le
    informazioni raccolte durante la registrazione saranno cancellate o rese
    irrevocabilmente anonime, tuttavia, non i dati relativi agli ordini
    effettuati e ai relativi contratti connessi (vedere direttamente sopra).

XI. Terzi responsabili in relazione al nostro sito web

  1. Nell'ambito della gestione del sito web e in particolare dell'evasione degli
    ordini nello shop online, all’occorrenza la società coinvolge terzi. In
    questo caso, trasmetterà ad essi i dati personali che la riguardano, se
    necessario e nella misura necessaria a questo scopo.

  2. I dati personali relativi all'evasione degli ordini nello shop online sono:
    nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, numero di
    telefono, data di nascita e, in caso di acquisto mediante addebito diretto,
    i dati del conto indicati.

  3. Questi terzi possono utilizzare le informazioni solo per svolgere i loro
    compiti per nostro conto.

  4. Nella tabella che segue è riportata una panoramica dei terzi responsabili e
    delle loro disposizioni in materia di protezione dei dati:

    Aziende terze responsabili Finalità della trasmissione dei dati personali Disposizione sulla protezione dei dati di queste aziende terze
    Atlassian Pty Ltd
    San Francisco, USA    		 Applicazioni web per il supporto tecnico del sito web https://de.atlassian.com/legal/privacy-policy
    Amazon Web Services Inc,
    Seattle, USA     		Fornitore della soluzione cloud impiegata dalla società https://aws.amazon.com/de/data-protection/
    MailChimp
    Atlanta, USA     		Servizio di spedizione di e-mail generate automaticamente dalla società https://mailchimp.com/legal/privacy/
    ClickSend
    Canning Bridge Applecross, Western Australia     		Servizio di spedizione di SMS generati automaticamente dalla società https://www.clicksend.com/en/legal/privacy-policy/
    https://www.clicksend.com/eu/api-docs/security-compliance/
    HelloSign
    San Francisco, USA     		Creazione di firme digitali di partner domiciliati negli Stati Uniti in relazione a dati fiscali statunitensi https://www.hellosign.com/legal/privacy
    Hyperwallet
    Vancouver, BC, Canada     		Gestione delle transazioni finanziarie con i partner BEMER https://www.hyperwallet.com/privacy-policy/
    PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    Luxembourg     		Elaborazione generale dei pagamenti https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
    SIX Payment Services AG
    Zürich, Schweiz     		Elaborazione generale dei pagamenti https://www.six-payment-services.com/en/services/legal/privacy-statement.html
    Billpay GmbH
    Berlin, Tyskland     		Elaborazione generale dei pagamenti https://www.billpay.de/en/privacy-de/
    VET Leasing GmbH Elaborazione dei leasing https://www.vet-leasing.eu
    archimedes Leasing GmbH Elaborazione dei leasing https://www.archimedes-leasing.de
    Hoffman Leasing GmbH Elaborazione dei leasing https://www.hofmann-leasing.de
    F & S Leasing GmbH Elaborazione dei leasing https://www.s-leasing.at
    DHL Express Germany GmbH Fornitura di merci https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz-express.html
    United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG Fornitura di merci https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?

  5. Desideriamo inoltre farle notare che anche i partner BEMER devono essere
    qualificati come terzi ai sensi del diritto civile. Pertanto, se nel corso
    di una richiesta lo desidera, in virtù del paragrafo III (2) i suoi dati di
    contatto come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail saranno
    inoltrati al partner BEMER che ha scelto.

XII. I suoi diritti

  1. In relazione ai suoi dati personali da noi trattati, lei ha:

    • diritto di accesso;
    • diritto di rettifica, qualora questi non siano corretti;
    • diritto di cancellazione, qualora non esistano disposizioni di legge prioritarie;
    • diritto di esigere di limitare il trattamento dei propri dati personali;
    • diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali; e
    • diritto alla portabilità dei dati.

  2. La preghiamo di notare che questi diritti non sono assoluti e che potremmo
    avere il diritto di rifiutare le richieste laddove ciò sia eccezionalmente
    consentito. Infine, per motivi di correttezza, le ribadiamo ancora una volta
    che lei ha anche il diritto di revocare il suo consenso per il trattamento.

  3. Per ulteriori informazioni sui suoi diritti, può consultare le diverse
    pagine web delle autorità di vigilanza dell'UE o del SEE. In Liechtenstein
    si tratta dell'Autorità per la protezione dei dati, la cui pagina web si
    trova sotto "Amtsstellen" (autorità designata) al seguente link:

    https://www.llv.li/

  4. In caso di domande relative al trattamento dei suoi dati personali, la
    preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, i
    cui dati di contatto sono riportati all'inizio della presente Informativa
    sulla privacy.

  5. Se non acconsente al trattamento dei suoi dati personali, ha il diritto di
    presentare ricorso all'autorità di vigilanza. Per ulteriori informazioni,
    può consultare la pagina web riportata in questo paragrafo.

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