Uttalande avseende dataskyddspolicy (sv_SE)

Vi uppskattar ditt besök på vår webbplats och dess underdomäner (gemensamt ”Webbplats") och ditt intresse för vårt företag, våra produkter och tjänster. För att få dig att känna dig trygg och säker när du besöker vår webbplats tar vi skyddet av dina personuppgifter och dess konfidentiella behandling mycket seriöst. Med följande information om dataskydd vill vi informera dig, å BEMER Int. AG, Austrasse 15, FL - 9495 Triesen (nedan kallat ”Företaget") vägnar, om när vi lagrar data, vilka typer av data vi lagrar och hur vi använder den. Detta görs naturligtvis i enlighet med gällande bestämmelser om dataskydd.

Företaget förbehåller sig rätten att ändra detta Uttalande avseende dataskyddspolicyn för att spegla förändringar i hur personuppgifter behandlas. Detta Uttalande avseende dataskyddspolicyn ersätter eventuella tidigare versioner av Företagets sekretesspolicy som har levererats till eller granskats av dig, liksom eventuella avvikande avtal och överenskommelser mellan dig och Företaget.

Vi uppmanar dig uttryckligen att notera att endast den sekretesspolicy som avser Tyskland och Liechtenstein är rättsligt bindande. Alla andra versioner är översättningar som vid oklarheter lämnar företräde för det ursprungliga dokumentet "Datenschutzerklärung (de-LI) BEMER Int. AG” [Data Protection Policy Statement (en-GB) BEMER Int. AG]

För en första översikt över denna sekretesspolicy, se följande innehållsförteckning:

 I. Responsible company

1.  Företaget ansvarar för de behandlade personuppgifterna i den mening som avses i den europeiska Allmänna dataskyddsförordningen (förordning (EU) 2016/679) (nedan kallad ”GDPR”).

   
   

2. Du kan nå vår kundservice på följande nummer:

   Telefonnummer: +423 399 39 70

   (Måndag - torsdag klockan 8-17, fredag klockan 8-15).

   kunder-fragoe@bemer.services

3. Vårt dataskyddsansvarige är Grant Thornton Schweiz/Liechtenstein, Datenschutzbeauftragter BEMER, Claridenstrasse 35, P.O. Box, CH-8027 Zürich, som du kan nå på följande nummer:

   Telefonnummer: +41 43 960 71 71 / +42 3237 42 42

   (Måndag - torsdag klockan 8-17, fredag klockan 8-15).

   Datenschutzbeauftragter.Bemer@ch.gt.com

II. Vad menas med ”personuppgifter”?

1. ”Personuppgifter” innebär all information som avser en specifik eller identifierbar fysisk person (namn, adress, födelsedatum etc.). I samband med Internet-webbplatser omfattar detta sådant som e-postadresser och IP-adresser.
   
   
2. Detta Uttalande avseende dataskyddspolicyn gäller endast vår webbplats och inte för webbplatser, produkter och tjänster från tredje part, även om du kan riktas till tredjepartsinnehåll via en länk från vår webbplats. I detta sammanhang tar vi inget ansvar för innehållet på en webbplats, produkt eller tjänst från tredje part.

III. Syfte

1. Syftet med vår webbplats är främst att informera dig om vårt företag, våra produkter och tjänster.
   
   
2. Du kan då kontakta oss via kontaktformuläret eller för att adressera din begäran direkt till din lokala BEMER-partner. Den information som ges vid denna tidpunkt, till exempel namn, telefonnummer, e-postadress, ansvarig BEMER-partner etc., sparas av oss för att svara på din förfrågan. Uppgifterna kommer att raderas så snart de inte längre behövs, såvida inte lagstadgade lagringskrav kräver fortsatt eller eventuellt begränsad lagring eller om de är direkt relaterade till ett kontrakt eller avtal mellan dig och företaget. Det senare fallet kommer att innehålla uppgifter om din förfrågan som arkiveras tillsammans med kontraktsdokumenten.
   
   
3. Du kan också registrera dig som en BEMER-partner och/eller öppna och upprätthålla ett användarkonto i vår webbutik. Jämfört med rent informativa besök på webbplatsen, är vi tvungna att behandla fler personuppgifter för att behandla kontraktsförhållandet (se avsnitt VII-X).
   
   
4. Genom att besöka vår webbplats och öppna ett användarkonto som kund och/eller BEMER-partner, liksom genom att använda våra produkter, accepterar du uttryckligen insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter. Dessutom accepterar du även våra villkor på samma sätt.

IV. Behandlade personuppgifter under ett rent informativt besök på vår webbplats

1. Du kan besöka vår webbplats utan att omedelbart avslöja vem du är. Våra webbservrar sparar till exempel automatiskt endast information som din webbläsare sänder till oss när du använder webbplatsen för rent informativa syften. Vi hänvisar till Art. 6 para. 1 lit. f GDPR till stöd för detta. Den information som samlas in utgör ett tekniskt krav för att vi ska kunna visa dig vår webbplats och säkerställa stabilitet och säkerhet. Följande data samlas in:

   • IP-adress

   • Begärande Internetleverantör

   • Webbplats

   • Datum, tid för besöket

   • Mängden överförda data

   • Meddelande om att besöket lyckades

   • Webbläsarens typ och version

   • Operativsystem

   • Refereringswebbplats eller tidigare besökta webbplats

   
   

2. Vi förbehåller oss ensamrätten att retroaktivt granska ovannämnda uppgifter om det finns en motiverad misstanke om olaglig användning av vår webbplats på grund av specifika indikationer. Denna information delas inte med någon tredje part, om inte detta anges i denna sekretesspolicy (se avsnitt VI och XI).
   
   

3. Dessa data kommer att raderas automatiskt efter en viss period på 14 månader.

4. Ytterligare personuppgifter samlas endast in om du kontaktar oss med hjälp av kontaktformuläret eller registrerar dig som BEMER-partner och/eller kund. Genom att skicka in kontakt- eller registreringsformuläret godkänner du att vi kommer att behandla och lagra de uppgifter som anges däri för det syfte som beskrivs i avsnittet III (2).

V. Cookies

1. På vår webbplats - med undantag för följande lista - används inga så kallade "cookies":
   
   
   1. Vi bör dock nämna att vi använder två cookies ur teknisk synvinkel, men de behandlar inte personuppgifter; deras syfte är att 
      
      
      1. att upprätta och underhålla att ett meddelande om cookies har visats och 
         
         
      2. att bestämma lämplig filstorlek för bilderna på vår hemsida för att optimera nedladdningshastigheten och kvaliteten på webbplatsen.
   2. Vi använder även cookies för att analysera surfbeteendet hos våra webbplatsbesökare (se avsnitt VI nedan).
2. För tydlighetens skull bör här förtydligas att en cookie avser en liten textfil som placeras på din hårddisk av en webbplats för att hjälpa dig att använda webbplatsen och skräddarsy den efter dina behov. Textfilen skickar viss information till användarens dator.

VI. Google Analytics

1. Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst som drivs av Google, Inc. (”Google”). Google Analytics använder så kallade "cookies" (se avsnittet V) här. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. IP-anonymisering är dock aktiverad som standard på denna webbplats (se punkt VI (5) nedan), vilket innebär att din IP-adress kommer att förkortas i förväg av Google inom Europeiska unionens medlemsstater eller andra parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Den fullständiga IP-adressen kommer att skickas till en Google-server i USA och förkortas där endast i undantagsfall.
   
   
2. Google kommer att använda denna information å Företagets vägnar för att utvärdera användningen av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning.
   
   
3. IP-adressen som tillhandahålls av Google Analytics som en del av Google Analytics kommer inte att slås samman med andra Google-data.
   
   

4. Om du vill förhindra detta har du följande alternativ:
   
   

   • Du kan förhindra att cookies lagras genom en motsvarande inställning av din webbläsarprogramvara. Men om du gör detta kan kanske inte alla funktioner på denna webbplats kan användas till fullo.

   • Dessutom kan du förhindra att Google samlar in de data som genereras av cookien och som är relaterade till din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samt bearbetningen av dessa uppgifter av Google, genom att ladda ner och installera webbläsartillägget som finns tillgängligt via följande länk:

     http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

     Under installationen lagras en opt-out-cookie på din enhet. Om du tar bort dina cookies måste du klicka på den här länken igen och utföra installationen igen.

5. Den här webbplatsen använder Google Analytics med tillägget "anonymizeIp ()". Till följd av detta bearbetas IP-adresser i förkortad form och därför kan alla hänvisningar till personer uteslutas. I den mån de uppgifter som samlas in om dig har tilldelats en personlig referens kommer den omedelbart att uteslutas och personuppgifterna raderas omedelbart.  
   
   

6. Vi använder Google Analytics för att analysera och regelbundet förbättra användningen av vår webbplats. Den insamlade statistiken gör att vi kan förbättra vårt erbjudande och göra det mer intressant för dig som användare. För de exceptionella fall där personuppgifter överförs till USA är Google föremål för EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework. Den rättsliga grunden för användningen av Google Analytics är Art. 6 para. 1 mening 1 lit. f GDPR.

7. Information om Google som tredjepartsleverantör (databehandlare enligt artikel 28 GDPR):

   
   

   • Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001
   • Användarvillkor: http://www.google.com/analytics/terms/
   • Översikt över datasekretesspolicy: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
   • Uttalande avseende dataskyddspolicy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8. Genom att använda denna webbplats godkänner du behandlingen av dina personuppgifter som samlats in av Google på det sätt och för det syfte som beskrivs ovan.

VII. Samtycke

1. I vissa fall måste du först uttryckligen godkänna lämplig databehandling för att den ska tillåtas. Vi kräver detta uttryckliga samtycke avseende de punkter på vår webbplats där ett sådant fall föreligger, och först efter att vi har informerat dig om syftet och omfattningen av databehandling i det specifika fallet. Du godkänner detta genom att aktivera en lämplig kryssruta.

VIII. Användarkonto/registrering

1. Om du registrerar dig på vår webbplats genom att öppna ett användarkonto som BEMER-partner och/eller kund kan du använda följande tjänster:

   • BEMER-partner och kund: Online inköp av BEMER-produkter i vår webbutik och inköp av evenemangsbiljetter
   • BEMER-partner: Försäljning av BEMER-produkter

2. Vi registrerar data vid registrering (även vid senare tillägg eller ändringar) enligt vår inmatningsmask baserad på Art. 6 para. 1 lit. b GDPR för detta ändamål. Dessa är i synnerhet:

   • Företag (i tillämpliga fall) inkl. momsnummer (moms-id nr)
   • Fullständigt namn
   • Bostadsadress eller bostadsland
   • Telefonnummer
   • E-postadress
   • Födelsedatum
   • Modersmål
   • Kön
   • Lösenord i krypterad form (kan inte visas)

3. Registreringen sker enligt det förfarande som beskrivs i avsnitt VII.

   
   

4. Du har möjlighet att ta bort ditt användarkonto. I det här fallet kommer alla personuppgifter som är kopplade till detta konto att raderas eller oåterkalleligt anonymiseras. Undantag från detta är några specifika bestämmelser i samband med uppnådda avtal och kvarhållningsförpliktelser.

5. Observera gällande säkerhet: Vi kommer aldrig att be dig om ditt lösenord via e-post eller på annat sätt.

   
   

6. Tredje part kan endast se dina uppgifter i den utsträckning det anges i våra tjänster och beskrivs i denna sekretesspolicy.

IX. Användningen av vår webbutik som kund

1. För att beställa i vår webbutik måste du registrera dig en gång och ange ett användarnamn och ett personligt lösenord (se figurerna VII - VIII). Vid framtida besök på vår hemsida kommer du att kunna logga in med ditt användarnamn och lösenord och behöver inte skriva in din adressinformation varje gång du beställer. Ditt lösenord lagras i krypterad form och kan inte ses av oss (se avsnitt VIII (2)).
   
   
2. Samtycket till lagring av denna information enligt IX (1) kan återkallas när som helst. I sådant fall måste du dock återge informationen för varje beställning.
   
   
3. Uppgifter gällande dina beställningar lagras i ditt användarkonto.
   
   
4. Vi använder de personuppgifter som samlats in under registrering och beställning uteslutande för korrekt utförande av kontraktet som ingåtts genom placering av beställningen.
   
   
5. Uppgifterna i ditt användarkonto, t.ex. den leveransadress du valt kan ses och ändras av dig när som helst.
   
   
6. Alla uppgifter som vi inte använder på grund av juridiska bestämmelser (t.ex. för redovisningssyften), kommer att raderas oåterkalleligt eller anonymiseras av oss, så snart som den rättsliga giltigheten för behandlingen avslutas.
   
   
7. Du har möjlighet att ta bort ditt användarkonto när som helst, så länge du inte har några öppna beställningar. Den information som samlats in under registreringen kommer att raderas eller oåterkalleligt anonymiseras; men inte data relaterade till slutförda beställningar (se ovan).

X. Använda vår webbsida genom ett BEMER-partnerskap  

1. Om du vill ingå ett BEMER-partnerskap måste du registrera dig en gång på signup.bemergroup.com och ange ett användarnamn och personligt lösenord (se avsnittet VIII). Vid framtida besök på vår hemsida kommer du att kunna logga in med ditt användarnamn och lösenord och behöver inte skriva in din adressinformation vid varje besök. Ditt lösenord lagras i krypterad form och kan inte ses av oss (se avsnitt VIII (2)).
   
   
2. Syftet med BEMER-partnerskapet är att skapa kontakt mellan kunder och BEMER-partners.
   
   
3. Informationen avseende dina beställningar och de förmedlade kundbeställningarna lagras i ditt användarkonto.
   
   
4. Vi behandlar de personuppgifter som samlats in under registreringen av BEMER-partnerskapet och beställningarna enligt X (3) uteslutande för att korrekt genomföra BEMER-partnerskapet och bearbeta de avtal som ingåtts med dessa beställningar.
   
   
5. Uppgifterna i ditt användarkonto, t.ex. den leveransadress du valt kan ses och ändras av dig när som helst. Om du uppdaterar information om dig själv som BEMER-partner behåller vi en kopia av din ursprungliga information och lagrar den för att klargöra eventuella frågor mellan dig och oss.
   
   
6. Alla uppgifter som vi inte använder på grund av juridiska bestämmelser (t.ex. för redovisning) år, kommer att raderas oåterkalleligt eller anonymiseras av oss, så snart som den rättsliga giltigheten för behandlingen avslutas.
   
   
7. Du har möjlighet att ta bort ditt användarkonto när som helst, så länge du inte har några öppna beställningar eller väntande distributioner. Den information som samlats in under registreringen kommer att raderas eller oåterkalleligt anonymiseras; men inte data relaterade till slutförda beställningar och relaterade kontrakt (se direkt ovan).

XI. Tredje parter som används i anslutning till vår webbplats

1. I samband med driften av webbplatsen och i synnerhet med bearbetningen av beställningar i webbutiken använder Företaget, om nödvändigt, tredje parter. Om och när detta inträffar kommer det att dela personligt identifierbar information om dig i den mån det är nödvändigt för detta ändamål.
2. Påverkade personuppgifter i samband med behandling av beställningar i webbutiken är namn och efternamn, gata, husnummer, postnummer, stad, telefonnummer, födelsedatum och, när du köper via direktdebitering, det angivna kontot.
3. Dessa tredje parter får endast använda informationen för att fullgöra sina uppgifter å vår vägnar.

4. En översikt över de tredje parter som används och deras egna sekretesspolicyer finns i följande tabell:

   Kontrakterade tredjepartsföretag	Syftet med överföringen av personuppgifter	Sekretesspolicy för dessa tredjepartsföretag
   Atlassian Pty Ltd San Francisco, USA	Webapplikation för teknisk support på webbplatsen	https://de.atlassian.com
   Amazon Web Services Inc, Seattle, USA	Leverantör av molnlösningen som företaget använder	https://aws.amazon.com
   MailChimp Atlanta, USA	Leveranstjänst för automatiskt genererade e-postmeddelanden från företaget	https://mailchimp.com
   ClickSend Canning Bridge Applecross, Western Australia,	Leveranstjänst för automatiskt genererade SMS-meddelanden från företaget	https://www.clicksend.com
   HelloSign San Francisco, USA	Skapande av digitala signaturer för partners inom USA i förhållande till USA:s skatteinformation	https://www.hellosign.com
   Hyperwallet Vancouver, BC, Canada	Förlikning av finansiella transaktioner med BEMER-partners	https://www.hyperwallet.com
   PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Luxembourg	Betalningshantering i allmänhet	https://www.paypal.com
   SIX Payment Services AG Zürich, Schweiz	Betalningshantering i allmänhet	https://www.six-payment-services.com
   Billpay GmbH Berlin, Deutschland	Betalningshantering i allmänhet	https://www.billpay.de
   sentry.io, Functional Software, Inc., San Francisco, USA	Övervakning av tekniska fel i IT-systemen	https://sentry.io/legal/privacy/2.1.0/
   DHL Express Germany GmbH	Leverans av varor	https://www.dhl.de
   United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG	Leverans av varor	https://www.ups.com

5. Slutligen vill vi påpeka att BEMER-partners även kvalificerar sig som tredje parter enligt civilrätten. Därmed, om du så önskar i enlighet med en förfrågan enligt III (2), kan dina kontaktuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-post vidarebefordras till den BEMER-partner du kanske har valt.

XII. Dina rättigheter

1. I samband med de personuppgifter som vi behandlar om dig har du:

   • rätt till information;
   • rätt till korrigering om uppgifterna är felaktiga;
   • rätt till radering, givet att det inte finns några juridiska hinder för detta;
   • rätt att begära begränsningar av behandlingen av personuppgifterna;
   • rätt att invända mot behandlingen av personuppgifterna avseende dig; och
   • rätt till dataöverförbarhet.

2. Vi ber dig att notera att dessa rättigheter inte är absoluta och att vi kan ha rätt att vägra begäranden då så är undantagsvis tillåtet. Slutligen bör det för tydlighetens skull nämnas att du också har rätt att återkalla det beviljade samtycket till behandlingen.

3. Du kan läsa mer om dina rättigheter på de olika hemsidorna för tillsynsmyndigheterna inom EU eller EES. I Liechtenstein är detta dataskyddsbyrån, vars hemsida du hittar under de officiella kontoren på följande landsida:

   https://www.llv.li/

4.  Om du har några frågor angående behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta vår datasäkerhetsansvarige, vars kontaktuppgifter vi listade i början av sekretesspolicyn.

5. Om du inte samtycker till vår behandling av dina personuppgifter, har du rätt att överklaga till tillsynsmyndigheten. Mer information finns på hemsidan som anges i det här avsnittet.