Adatvédelmi nyilatkozat (hu_HU) 

Örülünk, hogy felkereste honlapunkat, ill. annak aloldalait (a továbbiakban együttesen: a „honlap“), valamint annak, hogy érdeklődik vállalatunk, vállalatunk termékei és szolgáltatásai iránt. Nagyon komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét és ezek bizalmas kezelését, hogy Ön a honlapunkon jó kezekben és biztonságban érezhesse magát. Az alábbi adatvédelmi tájékoztatással mi, a BEMER Int. AG, Austrasse 15, FL - 9495 Triesen (a továbbiakban: a „cég“) szeretnénk Önt arról tájékoztatni, hogy mikor és milyen adatokat tárolunk és hogyan használjuk fel őket, természetesen az érvényes adatvédelmi előírások figyelembe vételével.

A vállalat fenntartja a jogot a jelen adatvédelmi nyilatkozat megváltoztatására, hogy a személyes adatok kezelésére vonatkozó esetleges változtatásokhoz igazodni tudjunk. A jelen adatvédelmi nyilatkozat hatályon kívül helyezi a cég korábban Önnek megküldött vagy Ön által megtekintett adatvédelmi nyilatkozatait, valamint az esetlegesen eltérő megállapodásokat és megegyezéseket Ön és a cég közt.

Kifejezetten kérjük, vegye figyelembe, hogy kizárólag a német nyelvű és a Liechtensteinre vonatkozó adatvédelmi nyilatkozat jogilag kötelező erejű. Minden további változat fordítás, amelyek esetleges kétségek felmerülése esetén a már említett, „Datenschutzerklärung (de-LI) BEMER Int. AG“ c. eredeti dokumentumot követik.

A jelen adatvédelmi nyilatkozat áttekintése érdekében kérjük, olvassa el az alábbi tartalomjegyzéket:

 I. Adatkezelő vállalat

1. Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (az (EU) 2016/679 rendelete) (a továbbiakban „GDPR“) értelmében a cég a személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő.

   
   

2. Ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

   Telefonszám: +423 399 39 70

   (Hétfőtől csütörtökig 8-17 óra, péntek 8-15 óra).

   ugyfelszolgalat@bemer.services

3. Adatvédelmi tisztviselőnk Grant Thornton Schweiz/Liechtenstein, Datenschutzbeauftragter BEMER, Claridenstrasse 35, P.O. Box, CH-8027 Zürich,  elérhetőségei:

   Telefonszám: +41 43 960 71 71 / +42 3237 42 42

   (Hétfőtől csütörtökig 8-17 óra, péntek 8-15 óra).

   Datenschutzbeauftragter.Bemer@ch.gt.com

II. Mi számít a személyes adatnak

1. Személyes adatnak számít minden olyan adat és információ, amely egy meghatározott vagy meghatározható természetes személyre vonatkozik (név, cím, születési idő, stb.). Ez az internetes megjelenések esetében magában foglalja pl. az e-mail címeket és az IP-címet is.
   
   
2. A jelen adatvédelmi nyilatkozat kizárólag a honlapunkra vonatkozik, semmi esetre sem harmadik fél weboldalaira, termékeire vagy szolgáltatásaira, abban az esetben sem, ha honlapunkról egy hivatkozás harmadik fél tartalmaira továbbítja Önt. E tekintetben nem vállalunk semmiféle felelősséget harmadik fél weboldalának, termékeinek vagy szolgltatásainak tartalmáért.

III. Cél

1. Honlapunk elsődleges célja, hogy Önt cégünkről, termékeinkről és szolgáltatásainkról tájékoztassuk.
   
   
2. Ezután a kapcsolatvfelvételi űrlapon keresztül felveheti velünk a kapcsolatot, illetve közvetlenül a helyi BEMER-partnerhez is fordulhat kérdésével. Az e folyamat során megosztott adatokat, mint pl. a név, telefonszám, e-mail cím és felelős BEMER-partner stb. kérdésének megválaszolása érdekében tároljuk. Az adatokat szükségességük megszűntével töröljük, amennyiben törvényes megőrzési kötelezettségek ezek további (és minden esetben korlátozott) tárolását nem követelik meg, vagy ha Ön nem áll közvetlen kapcsolatban egy szerződéssel, illetve szerződés megkötésével Ön és a cég között. Az utóbbi esetben az Ön kérésével kapcsolatos adatokat a cég dokumentumaival együtt tároljuk.
   
   
3. Továbbá BEMER-partnerként regisztrálhat és/vagy ügyfelünkként internetes áruházunkban felhasználói fiókot nyithat meg és tarthat fenn. A tisztán tájékoztatási célokból történő honlaplátogatáshoz képest ez esetben az így keletkező szerződéses viszony lebonyolítása céljából több személyes adat kezelésére kényszerülünk (vö. a VII - Xpontokat).
   
   
4. A honlapunk felkeresésével és az ügyfélként és/vagy BEMER-partnerként felhasználói fiók megnyitásával, valamint a termékeink felhasználásával Ön kifejezett beleegyezését adja az Ön személyes adatainak gyűjtéséhez és kezeléséhez. Ezen felül Ön elfogadja az Általános Szerződési Feltételeknek (a továbbiakban „ÁSZF“) éppen hatályban levő változatát is.

IV.  Honlapunk tisztán tájékozódási célt szolgáló felkeresése során gyűjtött személyes adatok

1. Ön felkeresheti honlapunkat anélkül, hogy közvetlenül felfedné személyazonosságát. Honlapunk tisztán tájékozódási célt szolgáló felkeresése esetén webszervereink automatikusan tárolják az Ön böngészője által számunkra elküldött adatokat. Itt GDPR 6. cikke 1. bekezdése f) pontjára hivatkozunk jogalapként. A gyűjtött adatok számunkra műszaki okokból szükségesek, hogy az Ön számára megjeleníthessük a honlapunkat és garantálhassuk annak stabilitását és biztonságát. A következő adatokat vesszük fel ebből a célból:

   • IP-cím
   • A lekérő internet-szolgáltatója
   • Weboldal
   • A lekérés dátuma, időpontja
   • Az átvitt adatok mennyisége
   • Értesítés a sikeres adatátvitelről
   • Böngésző típusa és változatszáma
   • Operációs rendszer
   • A továbbító URL ill. az ezelőtt felkeresett weboldal
2. Fenntartjuk a jogot, hogy a fent megnevezett adatokat utólag ellenőrizzük, amennyiben a konkrét bizonyítékok alapján megalapozottan feltételezzük, hogy honlapunkat jogosulatlanul használták fel. Az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk, kivéve, ha ezt a jelen adatvédelmi nyilatkozatban eltérően közzé nem tettük (vö. VI pont és XIpont).
   
   
3. A fent megnevezett adatokat automatikusan töröljük egy meghatározott, 14 hónapos időszak után.
   
   
4. További személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, ha Ön a kapcsolatfelvételi űrlappal kapcsolatot vesz fel velünk, vagy ha BEMER-partnerként, illetve ügyfélként regisztrál. A kapcsolatfelvételi vagy a regisztrációs űrlap elküldésével Ön beleegyezését adja, hogy az űrlapon megadott adatokat az ezelőtt a III (2) pontban ismertetett célnak megfelelően kezeljük és tároljuk.

V. Sütik

1. A honlapunkon – az alábbi listától eltekintve – nem használunk ún. „sütiket”:
   
   
   1. A teljesség kedvéért szeretnénk megemlíteni, hogy technikai okokból kétféle sütit használunk, amelyek azonban nem dolgoznak fel személyes adatokat; mégpedig
      
      1. annak megállapítása és rögzítése érdekében, hogy a sütikről szóló közleményt megjelenítették és
      2. a honlapunkon szereplő képek megfelelő adatméretének meghatározása a letöltési sebesség és a honlap minőségének optimálása céljából.
         
         
   2. Ezen felül sütiket használunk arra a célra, hogy a látogatóink böngészői viselkedését elemezhessük (vö. VI szám ezután).
      
      
2. A könnyebb érthetőség kedvéért szeretnénk itt megemlíteni, hogy a sütik kis szöveges fájlok, amelyeket egyes weboldalak az Ön merevlemezén helyeznek el, hogy könnyítsék az Ön honlaphasználatát és a honlapot az Ön igényeihez igazítsák. Erre a célra a szöveges fájl bizonyos információkat küld annak, aki bevetette.

VI. Google Analytics

1. Ez a weboldal a Google Inc. („Google“) Google Analytics webanalitikai szolgáltatását használja. A Google Analytics ún. „sütiket“ használ (vö. Vszám) ezelőtt. A süti az Ön weboldal felhasználásáról összegyűjtött információt rendszerint a Google Egyesült Államokban található szervereire továbbítja, amelyek az információt ezután tárolják. Azonban ezen a weboldalon aktiválták az IP-anonimizálást (vö. az ezután következő VI (5) ponttal), így a Google előzetesen lerövidíti az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részt vevő egyéb felek területén belüli IP-címét. Kizárólag kivételes esetekben továbbítja a teljes IP-címet a Google Egyesült Államokbeli szervereire, ahol az ott kerül rövidítésre.
   
   
2. A Google a cég megbízásából ezt az információt felhasználja a weboldalhasználat kiértékeléséhez, a webhelyes tevékenységről szóló jelentések összeállításához, valamint hogy weboldal- és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetőjének.
   
   
3. A Google Analytics keretében az Ön böngészőjéből kinyert IP-címet nem kapcsolják össze a Google többi adatával.e.
   
   

4. Ha Ön ezt le kívánja tiltani, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

   • Böngésző szoftverének megfelelő beállításával megakadályozhatja a sütik elmentését. Adott esetben előfordulhat, hogy a weboldalunk szolgáltatásait ebben az esetben nem tudja teljes mértékben kihasználni.

   • Ezen felül megakadályozhatja a süti által kinyert és az Ön weboldalhasználatára vonatkozó adatok (ideértve az Ön IP-címét is) továbbítását a Googlenak, valamint hogy a Google feldolgozza adatait, ha az alábbi webes hivatkozáson elérhető böngészőbővítményt letölti és installálja:
     http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
     Az installálás során az Ön számítógépén egy letiltó sütit helyeznek el. Ha Ön a sütiket törli, akkor ismét rá kell kattintania a hivatkozásra és ismét installálnia kell a letiltó sütit.

5. Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja az “_anonymizeIp()” kiterjesztéssel. Ez azt jelenti, hogy az IP címek rövidített formában kerülnek feldolgozásra, és így nem lehet őket egy személlyel kapcsolatba hozni. Ha az Önről gyűjtött adatokhoz egy személyt kapcsolnának, ezt azonnal zárolják, és a kérdéses személyes adatokat azonnal törlik.
   
   
6. A Google Analytics szolgáltatást weboldalunk használatának elemzéséhez és folyamatos tökéletesítéséhez használjuk. Az ily módon nyert statisztikákkal módunkban áll kínálatunkat javítani, és az Ön, a felhasználónk részére vonzóbbá tenni. Azon kivételes esetekben, amelyekben személyes adatok kerülnek átvitelre az Egyesült Államokba, a Google vállalta, hogy betartja az EU-USA Adatvédelmi pajzs szabályzatának előírásait. E pont jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pontjának első mondata.
   
   

7. A Google-ra, mint harmadik félre vonatkozó adatok (a GDPR 28. cikkének értelmében vett adatfeldolgozóra):

   • Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001
   • Felhasználói feltételek: http://www.google.com/analytics/terms/
   • Az adatvédelem áttekintése: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
   • Adatvédelmi nyilatkozat: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8. A weboldal használatával Ön beleegyezését adja az Önnel kapcsolatos és a Google által gyűjtött személyes adatok feldolgozásához az imént ismertetett módon, valamint a fent megnevezett célokra.

VII. Beleegyezés

1. Bizonyos esetekben szükséges, hogy Ön előzetesen kifejezetten beleegyezését adja az adatai kezeléséhez. Ezt a beleegyezési nyilatkozatot honlapunk azon helyein kérjük, ahol egy ilyen eset forog fenn, és csak akkor, miután Önt a konkrét esetben szükséges adatfeldolgozás céljáról és mértékéről tájékoztattuk. Beleegyezését Ön a megfelelő ellenőrző négyzet aktiválásával adhatja meg.

VIII. Felhasználói fiók / Regisztráció

1. Ha Ön a honlapunkon regisztrál és BEMER-partnerként vagy ügyfélként felhasználói fiókot nyit, az alábbi szolgáltatásokat tudja használni:

   • BEMER-partner és ügyfél: A BEMER-termékek, valamint rendezvény-belépőjegyek internetes vásárlása az internetes áruházunkban
   • BEMER-partner: BEMER-termékek terjesztése

2. A regisztráció során erre a célra a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés b) pontjára hivatkozva a beviteli maszkban megadott adatokat gyűjtjük (ideértve a későbbi kiegészítéséket és változtatásokat is). Ide tartoznak különösképp:

   • Cég (ha van ilyen) ideértve a közösségi adószámot (EU-VAT)
   • Teljes név
   • Cím ill. lakhely
   • Telefonszám
   • E-mail cím
   • Születési idő
   • Beszélt nyelv
   • Nem
   •  A jelszó titkosított formában (nem hozzáférhető)
3. A regisztráció a VII pont alatt ismertetett eljárással történik.
   
   
4. Harmadik fél csak akkor férhet hozzá az Ön adataihoz, ha ez az általunk rendelkezésre bocsátott szolgáltatásokban szándékolt és a jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett.
   
   
5. Önnek alapvetően törölni tudja felhasználói fiókját. Ebben az esetben az Ön felhasználói fiókjával kapcsolatos mindent adatot töröljük, vagy visszavonhatatlanul anonimizáljuk. Kivételt képeznek az esetleges már lezárult szerződésekkel kapcsolatos különleges feltételek és megőrzési kötelezettségek.
   
   
6. Biztonsági tudnivaló: Soha nem kérjük Önt, hogy e-mailen vagy más módon bocsássa rendelkezésünkre a jelszavát.

IX. Internetes áruházunk használataügyfélként

1. Ha internetes áruházunkból szeretne rendelni, Önnek egyszer regisztrálnia kell, és egy felhasználónevet és jelszavat kell választania (vö. VII - VIIIpontok). A honlapunkon tett következő látogatásai során Ön a felhasználónevével és jelszavával bejelentkezhet, és a címére vonatkozó adatokat nem kell minden egyes megrendelésnél újra rendelkezésünkre bocsátania. Jelszavát titkosítva tároljuk és nincsen hozzáférésünk (vö. VIII (2)pont).
   
   
2. Ezen adatok tárolásához adott beleegyezését a IX (1) pont értelmében bármikor visszavonhatja. Ebben az esetben azonban Önnek minden egyes megrendelésnél újra meg kell adnia ezeket az adatokat.
   
   
3. Az Ön beállításaira vonatkozó adatokat a felhasználói fiókjában tároljuk.
   
   
4. A regisztráció és a megrendelés során gyűjtött személyes adatokat kizárólag a megrendeléssel megkötött szerződés szabályos lebonyolításához használjuk fel.
   
   
5. A felhasználói fiókjának adatait, mint pl. az Ön által kiválasztott szállítási címet bármikor megtekintheti és megváltoztathatja.
   
   
6. Az olyan adatokat, amelyeket törvényes előírások okán (pl. a könyvelésben) 10 évig nem vagyunk kötelesek megőrizni, visszavonhatatlanul töröljük vagy anonimizáljuk,amint a kezelés jogszerűsége megszűnik.
   
   
7. Ön bármikor törölheti felhasználói fiókját, amennyiben nincs már folyamatban levő megrendelése. A regisztrációnál megadott adatokat töröljük vagy visszavonhatatlanul anonimizáljuk; ez azonban a leadott megrendelésekkel kapcsolatos adatokra nem vonatkozik (lásd a közvetlenül ez előtti pontot).

X. A honlap felhasználása BEMER-partner esetén

1. Ha Ön BEMER-partner szeretne lenni, a „signup.bemergroup.com” címen kell regisztrálnia, és választania kell egy felhasználói nevet és egy személyes jelszót (vö. VIIIpont). A honlapunk ezt követő látogatásai során felhasználói nevével és jelszavával bejelentkezhet. Így nem szükséges minden egyes látogatás során újra megadnia a címinformációkat. A jelszavát titkosítva tároljuk és nincsen hozzáférésünk (vö. VIII (2)pont).
   
   
2. A BEMER-partnerség célja az ügyfél- és BEMER-partner-közvetítés.
   
   
3. Megrendeléseinek adatait és a közvetített ügyfélmegrendeléseket a felhasználói fiókban tároljuk.
   
   
4. A BEMER-partner regisztrációja során megadott és a megrendelésekhez szükséges személyes adatokat a X (3) szerint kizárólag a BEMER-partnerség és a megrendelések során létrejött szerződések szabályos lebonyolításához használjuk fel.
   
   
5. A felhasználói fiókjának adatait, mint pl. az Ön által kiválasztott szállítási címet bármikor megtekintheti és megváltoztathatja. Amikor Ön mint BEMER-partner személyes adatait frissíti, eredeti adatainak másolatát tároljuk, hogy a köztünk és Ön között esetlegesen felmerülő ügyeket tisztázhassuk.
   
   
6. Az olyan adatokat, amelyeket törvényes előírások okán (pl. a könyvelésben) 10 évig nem vagyunk kötelesek megőrizni, visszavonhatatlanul töröljük vagy anonimizáljuk,amint az adatkezelés jogszerűsége megszűnik.
   
   
7. Önnek lehetősége van a felhasználói fiókját bármikor törölni, amennyiben nincsenek már folyamatban levő megrendelései, illetve függőben levő kifizetései. A regisztráció során megadott adatokat töröljük vagy visszavonhatatlanul anonimizáljuk. Ez azonban nem vonatkozik a más feladott megrendelésekkel kapcsolatos adatokra és az ezek során létrejött szerződések adataira (lásd a közvetlenül ezelőtti pontot).

XI. A honlapunkkal kapcsolatban megbízott harmadik személyek

1. A honlap üzemeltetésével, valamint különösképpen az internetes áruházban történt megrendelések lebonyolításával kapcsolatban a cég szükség esetén harmadik felet bíz meg. Ilyenkor személyes adatait harmadik félnek továbbítjuk, olyan mértékben és amennyiben ez a célhoz szükséges.
   
   
2. A megrendelések lebonyolításával kapcsolatos érintett személyes adatok nevezetesen az elő- és utónév, utca, házszám, irányítószám, helység, telefonszám, születési idő és az utánvételes vásárlás esetén a megadott bankszámlaszám.
   
   
3. A harmadik fél az adatokat csak a mi megbízásunkban, az Ön megrendelésével kapcsolatos feladatokhoz használhatja.
   
   

4. A cégek listáját, akiket harmadik félként bízunk meg és ezek adatvédelmi szabályzatait az alábbi táblázatban találja:

   Megbízott külső vállalkozások	A személyes adatok továbbításának célja	A külső vállalkozások adatvédelmi szabályzatai
   Atlassian Pty Ltd  San Francisco, USA	A honlap műszaki támogatásához szükséges webalkalmazás	https://de.atlassian.com/legal/privacy-policy
   Amazon Web Services Inc,  Seattle, USA	A cég által használt szervertárolási megoldás szolgáltatója	https://aws.amazon.com/de/data-protection/
   MailChimp  Atlanta, USA	A cég automatikusan generált e-mailjeiért felelős kiküldő szolgáltatás	https://mailchimp.com/legal/privacy/
   ClickSend  Canning Bridge Applecross, Western Australia	A cég automatikusan generált SMS-eiért felelős kiküldő szolgáltatás	https://www.clicksend.com/en/legal/privacy-policy/ https://www.clicksend.com/eu/api-docs/security-compliance/
   HelloSign  San Francisco, USA	Az USA székhellyel rendelkező partnerek elektronikus aláírásának létrehozása az USA adóadatokkal összefüggésben	https://www.hellosign.com/legal/privacy
   Hyperwallet  Vancouver, BC, Canada	A BEMER-partnerek pénzügyi tranzakcióinak lebonyolítása	https://www.hyperwallet.com/privacy-policy/
   PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.  Luxembourg	Általános fizetéslebonyolítás	https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
   SIX Payment Services AG  Zürich, Schweiz	Általános fizetéslebonyolítás	https://www.six-payment-services.com/en/services/legal/privacy-statement.html
   Billpay GmbH  Berlin, Tyskland	Általános fizetéslebonyolítás	https://www.billpay.de/en/privacy-de/
   sentry.io, Functional Software, Inc., San Francisco, Egyesült Államok	Az informatikai rendszerek műszaki hibáinak nyomon követése	https://sentry.io/legal/privacy/2.1.0/
   DHL Express Germany GmbH	Árukiszállítás	https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz-express.html
   United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG	Árukiszállítás	https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?

5. Végül szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a polgári jog szerint a BEMER-partnerek szintén harmadik félnek minősülnek. Amennyiben Ön a III (2) pont értelmében leadott kérésben ezt kívánja, az elérhetőségét, mint pl. név, cím, telefonszám, e-mail cím adott esetben az Ön által kiválasztott BEMER-partnernek továbbítjuk.

XII. Az Ön jogai

1. Az általunk kezelt, Önnel kapcsolatos személyes adatok tekintetében Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

   • hozzáféréshez való jog;
   • helyesbítési jog, amennyiben az adatok pontatlanok;
   • törlési jog, feltéve, hogy az Ön érdekeit felülíró törvényes rendelkezések nincsenek;
   • az Önre vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozására való jog;
   • tiltakozási jog az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen; és
   • az adathordozhatósághoz való jog.
2. Kérjük, vegye tudomásul, hogy ezek a jogok nem abszolút jogok, és hogy adott esetben jogosultak vagyunk kéréseket visszautasítani, ahol ez kivételesen lehetséges. A teljesség kedvéért szeretnénk végül megemlíteni, hogy Önnek szintén jog van az adatkezeléshez már megadott beleegyezését visszavonni.
   
   

3. Jogairól az EU-n és az EGT-n belül a felügyeleti szervek különböző honlapjain tudhat meg részleteket. Liechtensteinben ezért az adatvédelmi hatóság felelős, amelynek honlapját, mint a többi hatóságét is, az alábbi hivatalos weboldalon találja:

   https://www.llv.li/

4. Az Önre vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatos esetleges kérdések tekintetében kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz, akinek elérhetőségét az adatvédelmi nyilatkozat elején tüntettük fel.
   
   
5. Ha nem ért egyet az személyes adatai kezelésével, Önnek végül jogában áll a felügyeleti hatóságnál panaszt emelni. Ezzel kapcsolatban további tájékoztatásért kérjük, tekintse meg az e pontban korábban feltüntetett weboldalt.